DIRECT HULP,THUIS OFOP AFSTAND!

Q: Wat voor computerservice bieden wij?

Bij OurITdesk bieden we deskundige ondersteuning voor computers, laptops en andere apparaten. Of het nu gaat om hardwareproblemen, softwarestoringen, of hulp bij de installatie van netwerken en slimme apparaten.

Q: Bieden jullie ondersteuning op afstand aan?

Zeker! Bij OurITdesk bieden we ook hulp op afstand. Veel problemen kunnen we direct online oplossen — snel, veilig en zonder dat we bij u langs hoeven te komen.

Q: Komen jullie aan huis of naar bedrijven?

Ja! OurITdesk komt zowel aan huis als op locatie bij bedrijven. Of u nu particulier bent of zakelijk werkt: wij bieden persoonlijke en professionele hulp, gewoon bij u op locatie.

Q: Wat zijn de kosten voor jullie diensten?

Wij rekenen € 30,- per uur voor onze service, plus een vaste voorrijkostenvergoeding van € 10,-. Transparant en eerlijk — geen verborgen kosten.

Problemen met uw computer, printer, e-mail of internet? Onze experts staan voor u klaar — snelle, persoonlijke en deskundige hulp aan huis of op afstand. Wij maken IT begrijpelijk en betrouwbaar.

Afspraak Maken Verken Diensten

300+

Tevreden Klanten

€30

Per Uur

24/7

Support Bereik

OurITdesk IT-specialist helpt klant met laptop aan huis

Status: System Online

[ 02 // Service Ecosysteem ]

Modules voor elke
digitale noodzaak

Van netwerk tot cloud, van onderhoud tot beveiliging — zeven geïntegreerde modules die samen uw digitale infrastructuur vormen en onderhouden.

SVC-01

Netwerkoptimalisatie

Onze specialisten zorgen ervoor dat u het maximale uit uw draadloze verbinding haalt.

Mesh-netwerken voor optimale wifi
Modeminstellingen afgestemd

Signaalstabiliteit

99.8%

SVC-02

Onderhoud & Upgrades

Is uw computer traag of heeft u technische problemen? Wij helpen snel en professioneel.

APK voor uw computer: opschonen
Geheugen, opslag of videokaart upgraden

Prestatieverhoging

+340%

SVC-03

Hulp op Afstand

Softwarematige problemen snel opgelost vanuit ons kantoor — veilig en direct.

Hulp op afstand bij computerproblemen
Wij bellen op het afgesproken tijdstip

Responsetijd

< 15 min

SVC-04

Microsoft 365

Veilig, flexibel en altijd verbonden — dat is waar Microsoft 365 cloudoplossingen voor staan.

Word, Excel, Outlook en meer in één
OneDrive: 1 TB opslag overal beschikbaar

Cloud uptime

99.9%

SVC-05

Apple Support

Uw Mac verdient net zoveel liefde als uw iPhone. Wij houden macOS soepel, veilig en up-to-date, zodat alles gewoon werkt.

Upgraden van uw MacOS
Back-up instellen in Time Machine

Platform dekking

macOS

SVC-06

Computer- en laptopreparatie

Computer traag, kapot of start hij niet meer op? Wij repareren laptops en pc's van alle merken, ook Apple.

Reparatie bij u thuis of op locatie
Alle merken: Windows en Apple

Merken

Alle merken

SVC-07

Nieuwe en refurbished computers

Op zoek naar een nieuwe computer of laptop? Wij leveren nieuwe en refurbished systemen op maat.

Installatie en data-overzetting inbegrepen
Persoonlijk advies op maat

Uitvoering

Nieuw & refurbished

300+

Tevreden klanten

Particulier & zakelijk

99.9%

Oplostijd bij eerste contact

Directe diagnose

€30

Per uur — transparant

Voorrijkosten €10,-

12+

Jaar ervaring

Sinds 2013 actief

[ 04 // Klant Telemetrie ]

Dit zeggen onze
klanten

"Heel blij met Ali. Denkt mee, probeert altijd een mooie en goede oplossing te vinden ook als het tegenzit. Kundig persoon, zeer aan te raden."

Marica Anker

Maricase

"Ik ben heel blij met de nieuwe website, de eerste is in 2013 door Ali gebouwd en werkt nog steeds buitengewoon, dat na 12 jaar! Ali denkt met je mee en ondersteunt wanneer nodig."

Yvonne Nannings

Nannings van Vuuren Sales

"Ali is een enthousiaste, deskundige hulp bij het beheer van mijn zakelijke thuiswerkplek en website. Hij denkt met je mee en anticipeert, voor redelijke kosten en minimale risico's."

Frank Alberse

Aan de Wind Adviesbureau

"Ali is erg enthousiast in zijn werk en denkt graag met de klant mee. Dankzij hem kunnen we weer vooruit!"

A. Balci

Manvandeairco

"Ali weet waar hij het over heeft, helpt snel en vakkundig. We zijn heel blij met hem, zou hem iedereen aanbevelen."

Aly de Vaal

Pianova Barneveld

[ 05 // Veelgestelde Vragen ]

Alles over onze
diensten

Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op, dan helpen wij u verder.

Bij OurITdesk bieden we deskundige ondersteuning voor computers, laptops en andere apparaten. Of het nu gaat om hardwareproblemen, softwarestoringen, of hulp bij de installatie van netwerken en slimme apparaten.

Zeker! Bij OurITdesk bieden we ook hulp op afstand. Veel problemen kunnen we direct online oplossen — snel, veilig en zonder dat we bij u langs hoeven te komen.

Ja! OurITdesk komt zowel aan huis als op locatie bij bedrijven. Of u nu particulier bent of zakelijk werkt: wij bieden persoonlijke en professionele hulp, gewoon bij u op locatie.

Wij rekenen € 30,- per uur voor onze service, plus een vaste voorrijkostenvergoeding van € 10,-. Transparant en eerlijk — geen verborgen kosten.

[ 06 // Directe Verbinding ]

Kies uw
verbindingskanaal

Acute storing of kritiek probleem? Bel of app direct — wij reageren binnen enkele minuten. Liever plannen? Kies hieronder een vrij moment.

Plan uw afspraak

Kies een moment dat u uitkomt · u ontvangt direct een bevestiging

Lukt het laden niet? Open de kalender in een nieuw venster