Hulp op afstand

HomeDienstenHulp op afstand

Bij OurITdesk bieden we ook ondersteuning op afstand. Dit betekent dat we softwarematige problemen met uw laptop of computer kunnen oplossen vanuit ons kantoor, zonder dat u daarvoor naar ons toe hoeft te komen. Dit geldt niet alleen voor het oplossen van problemen, maar ook voor preventieve ondersteuning en advies.

Onze specialisten nemen tijdelijk de besturing van uw computer of laptop over om het probleem snel en efficiënt op te lossen, zodat u direct weer verder kunt werken. Gedurende het proces kunt u live meekijken terwijl wij uw softwarematige problemen verhelpen.

Let op: Alleen u kunt bepalen wanneer wij verbinding maken met uw computer. Zonder uw expliciete toestemming kunnen wij geen toegang krijgen tot uw systeem. Uw privacy en veiligheid staan bij ons voorop.

Een goede verbinding zorgt ervoor dat wij sneller en effectiever uw probleem kunnen oplossen, zodat u snel weer verder kunt werken.

Stap 1: Download en installeer het programma Anydesk van onze veilige downloadlink.

Voor Mac versie klik hier

Stap 2: Open het programma en stuur ons de gegenereerde ID, zodat onze specialist verbinding kan maken en uw probleem kan oplossen.

Ouritdesk.nl © 2024 Alle rechten voor behouden. KVK: 58720782  | BTWnr:  NL002229256B55

Geverifieerd door MonsterInsights