Bij OurITdesk bieden we ook ondersteuning op afstand. Dit betekent dat we softwarematige problemen met uw laptop of computer kunnen oplossen vanuit ons kantoor, zonder dat u daarvoor naar ons toe hoeft te komen. Dit geldt niet alleen voor het oplossen van problemen, maar ook voor preventieve ondersteuning en advies.
Onze specialisten nemen tijdelijk de besturing van uw computer of laptop over om het probleem snel en efficiënt op te lossen, zodat u direct weer verder kunt werken. Gedurende het proces kunt u live meekijken terwijl wij uw softwarematige problemen verhelpen.