Privacy Verklaring
OurITdesk, gevestigd aan De Ransuil 16, Amersfoort, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
-
OurITdesk
-
De Ransuil 16, Amersfoort
-
T: 06-19947357
Persoonsgegevens die wij verwerken
OurITdesk verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
IP-adres
-
IBAN/BIC gegevens
Bijzondere gegevens die we verwerken voor onze website
Onze website heeft niet de intentie om gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat er gegevens over minderjarigen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u denkt dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@ouritdesk.nl, dan verwijderen wij deze gegevens.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
OurITdesk verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
-
Het afhandelen van uw betaling
-
U kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren.
-
U informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
-
Mogelijkheid bieden om een account aan te maken
Geautomatiseerde besluitvorming
OurITdesk neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
OurITdesk bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
Delen van persoonsgegevens met derden
OurITdesk verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een “bewerkersovereenkomst” om hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
OurITdesk maakt gebruik van technische en functionele cookies, evenals analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website op uw computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en verbeteren uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website goed functioneert en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeuren. Ook gebruiken we cookies om de website te optimaliseren.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle eerder opgeslagen informatie via de instellingen van uw browser verwijderen. Voor meer informatie, zie Veilig Internetten.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien. Daarnaast kunt u uw toestemming voor de gegevensverwerking intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door OurITdesk. Ook heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid, wat betekent dat u een verzoek kunt indienen om uw persoonsgegevens in een computerbestand naar uzelf of een andere organisatie te laten sturen.
Een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging of intrekking van toestemming kunt u sturen naar info@ouritdesk.nl.
Hoe we persoonsgegevens beveiligen
OurITdesk neemt de bescherming van uw gegevens serieus en heeft passende maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van uw persoonsgegevens tegen te gaan. Als u denkt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen van misbruik zijn, neem dan contact op met onze klantenservice of stuur een e-mail naar info@ouritdesk.nl.
Aangepast: 25-04-2025, versie 1
